高佣金、强抽点，商家纷纷退“团”

2018年，美团在香港主板成功挂牌上市，成为一家拥有约4亿消费者，超过550万商家，270万骑手的公众公司。然而，截止到 2018 年 12 月 24 日，美团点评收盘报价为每股 44.25 港元，距离其发行价每股 69 港元已经跌去 36%，最高点时，其股价到了每股 74 港元，美团股价犹如过山车。

对比2018年第二季度与第三季度的财报，美团呈现一直亏损的状态。虽然2018年作为中国互联网企业的“寒冬”，但是这种断崖式的下跌与持续不断的亏损已经不是一句“资本寒冬”能够解释的。

⑴2018年，收购摩拜为美团带来了45.5亿元的亏损。摩拜和网约车业务给美团新增了81亿元的总成本，这两项成本的合计占比，从2017年的1.6%，增加至2018年的11%。

⑵2018年12月19日，在职场社交平台脉脉上有认证为美团员工的用户匿名爆料自己被“3分钟裁员”，流程极为简单粗暴。对此，美团的回应是：“网传大规模裁员为不实消息。但根据2019年4月13日《财经》杂志报道，美团启动了三年来首次大规模裁员。目前裁员人数已达千人左右，部分岗位的人员离职后暂不做补招。快驴、小象、到家、到店等事业部仍在进行社招，其他事业部的Head Count有缩编但未做冻结。

⑶外卖巨头美团与饿了么同时传出上涨佣金的消息，引起普遍关注。美团向商家发送的通知称：“自配送和美团专送抽点更改，分别如下：独家自配送10%，非独家自配送 15%，独家专送18%，非独家专送25%。”美团对此回应是优胜劣汰，属于很正常的市场经营行为。

上涨的佣金，下跌的股票，导致了商家大规模的套利，商家的态度决定了美团外卖行业的亏损。

⑷美团近年来虽然一直在扩张，但是并未表现出明显的效果。美团点评的一个重要拓展手段是，他人在某一领域开拓创新之后，美团点评用更高的效率去做同样的业务。例如外卖、酒店旅游、电影等等，都非美团点评自己的原创业务，但是却用更高的效率超越了业务开创者。这是因为美团点评内部运营效率很高，技术驱动能力很强。这也就暴露出另一弊端，即美团点评的业务原创能力问题。

或许真的是因为长期以来保守、稳健理念的驱使，美团的发展一直比别人慢一步，而现在其似乎开始面临“后发劣势”的困境，美团的走向愈渐不如人意。美团现在最迫切的应该是整合与提高核心竞争力，包括原创业务的能力，同时也包括跨界管理的能力。

如今，美团的挑战才刚刚开始，但是属于马管家的时代已经来临。

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